Klantmanager Werk in Nijkerk

Inwoners, ondernemers, maatschappelijke instellingen en gemeente, samen zijn we Nijkerk, een dynamische gemeente met 42.000 inwoners.  Als organisatie faciliteren wij initiatieven van de samenleving en zoeken de samenwerking actief op. Onze organisatie bestaat uit slagvaardige zelfsturende teams die plaats en tijd onafhankelijk werken. Werk je bij ons, dan ben je een zelfstandige, ondernemende  en flexibele professional. Voor de gemeente Nijkerk staan de kernwoorden vertrouwen, verantwoordelijkheid en eigen kracht centraal.

Team Leren en Werken is een nieuw zelfsturend team met collega’s die enthousiast bezig zijn met het vormgeven van dit nieuwe team en die met veel creativiteit en gedrevenheid werken voor hun cliënten.

Klantmanager Werk

36 uur per week (minder is bespreekbaar), vooralsnog voor de duur van 2 jaar

Wat ga je doen?

Als Klantmanager stel je concrete trajectplannen op voor klanten uit de participatiewet en voert deze uit. Je begeleidt klanten in hun ontwikkeling naar een betaalde baan. Begeleiding van klanten bestaat onder andere uit het voeren van gesprekken, het bieden van trainingen en regelen werkervaringsplekken. Regelen van werk en werkervaringsplekken doe je door middel van het doen van acquisitie. Je kan ook zelf trainingen verzorgen met betrekking tot re-integratie. Met jouw communicatieve talent onderhoud je contacten met ketenpartners en lever je informatie over wetgeving en re-integratie instrumenten aan klanten, werkgevers en ketenpartners. Met inzet van ditzelfde talent lever je een waardevolle bijdrage aan verschillende overlegvormen, zowel in- als extern. Je hebt ervaring met de Dariuz Wegwijzer of staat er voor open om een licentie hiervoor te halen. Uiteraard zit er ook een administratieve kant aan deze functie. Werkzaamheden die jij verricht voor onze klanten verwerk je in Suite en je verzorgt de noodzakelijke rapportages en beschikkingen. Als collega in een zelfsturend team ben je proactief, in staat om knelpunten te signaleren en oplossingen aan te dragen.

Competenties

Wij vragen van al onze medewerkers dat hij/zij :

• nieuwsgierig blijft en zichzelf wil blijven ontwikkelen;
• houdt van samenwerken, maar ook zelfstandig taken kan oppakken;
• constant naar ontwikkelpunten zoekt en vernieuwend durft te zijn;
• verbinding zoekt binnen het Stadhuis, maar ook actief met de samenleving;
• kritisch durft te zijn en feedback durft te geven;
• met het team de resultaten bepaalt en deze verantwoordelijkheid oppakt;
• mondeling – en schriftelijk sterk is.

Daarnaast ben je, om de functie adequaat te kunnen vervullen, flexibel en zelfstandig. Samenwerken is voor jou een vanzelfsprekendheid en je voelt je thuis in een klant- en resultaatgerichte organisatie.

Vakgebied en functie-eisen

Je hebt een voor het vakgebied relevante opleiding op Hbo-niveau en kennis van de sociale wetgeving. Je bent breed inzetbaar, je hebt (ruime) ervaring met Suite en kennis van de Participatiewet en diens doelgroepen (met name de doelgroep met een achterstand tot de arbeidsmarkt). Gemeente ervaring is een pre.

Salaris

Afhankelijk van opleiding en ervaring bieden wij voor deze functie een salaris van maximaal € 3.749,- bruto per maand (schaal 9, salarispeil 1 augustus 2017) bij een volledige werkweek van 36 uur per week.