Verpleegkundig centralisten Ambulancezorg Noord-Nederland

Meldkamer Ambulancezorg Noord-Nederland

De ambulancezorg in Noord-Nederland wordt uitgevoerd door verschillende organisaties, die goed samenwerken om de kwaliteit van de ambulancehulpverlening te waarborgen in de noordelijke provincies. Het gaat hierbij om UMCG Ambulancezorg (Drenthe), Kijlstra Ambulancegroep en Ambulancezorg Fryslân (Friesland) en Ambulancezorg Groningen (Groningen). De medewerkers van deze organisaties staan dag en nacht klaar om overal in de noordelijke provincies medische zorg te leveren.

De medewerkers van de Meldkamer zijn in dienst bij één van de drie organisaties. Wij zijn voor UMCG Ambulancezorg op zoek naar verpleegkundig centralisten.

Als verpleegkundig centralist fungeer je als spil tussen de hulpvrager enerzijds en de ambulancezorg anderzijds. Je krijgt te maken met een grote verscheidenheid in hulpvragen, o.a. via het alarmnummer 112, een ziekenhuis, een huisarts of via andere zorginstellingen. De hulpvragen moeten hierbij goed worden beoordeeld en ingeschat. In noodsituaties breng je de hulpverlening op gang middels telefonische instructies. Je begeleidt de ingezette hulpverlening, biedt ondersteuning aan de ingezette ambulance(s) en voorziet deze van advies en informatie. Daarnaast zijn er natuurlijk de minder urgente verzoeken om ambulancehulpverlening, waarbij de ritten worden gepland en tegelijkertijd de spreiding en paraatheid van ambulances in de gaten moet worden gehouden.
De meldkamer heeft een belangrijke rol in de communicatie en coördinatie bij grootschalige hulpverlening onder rampen en evenementen, hierin vervul je als verpleegkundig centralist een belangrijke rol.

Je bent een ervaren (BIG-geregistreerde) verpleegkundige met HBO- werk- en denkniveau. Daarbij heb je bij voorkeur ervaring met spoedeisende medische hulpverlening.

Je hebt ervaring met geautomatiseerde systemen. Kernbegrippen bij de functie zijn: goed luisteren, goed doorvragen en snel beslissen of en op welke wijze tot de inzet van een ambulance wordt overgegaan. Klantgerichtheid is hierbij essentieel. Verder ben je stressbestendig, inventief en kun je goed werken in teamverband.

De MKNN biedt je een veelzijdige functie binnen een ambitieuze en daadkrachtige organisatie met een informele en professionele werksfeer. De functie wordt uitgevoerd in een onregelmatig dienstrooster en de meldkamer is dan ook 7 dagen in de week, 24 uur per dag in bedrijf.
Het salaris en de arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO Ambulancezorg en worden afgestemd op je werkervaring en opleiding. Het salaris kan uitlopen tot € 3.636,- bruto per maand (per 1 januari 2018
€ 3.691,- bruto per maand) bij een volledig dienstverband (schaal 9), exclusief onregelmatigheidstoeslag. Er zijn diverse percentages van het dienstverband bespreekbaar. Daarnaast biedt onze organisatie prima secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een eindejaarsuitkering en een goed opleidingsbeleid.