Inkomens consulent

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Inkomens Consulent en heb je kennis van de wet- en regelgeving? Dan is dit de baan voor jou!

We wijzen de weg en helpen zoeken naar maatwerkoplossingen voor mensen die op zoek zijn naar werk, inkomen, zorgvoorzieningen of maatschappelijke opvang. We werken hierbij samen met (buurt-)netwerken en aanbieders in de stad en regio. We fungeren als vangnet voor inwoners die het (tijdelijk) niet op eigen kracht kunnen en versterken hen bij het zoeken naar oplossingen in hun eigen omgeving. 

Wat ga je doen?

• Je behandelt aanvragen in het kader van de Participatiewet, daarnaast onderhoud je het klantencontact (bestandsbeheer) en het contact met instanties;
• Je beoordeelt en behandelt uitkeringsverzoeken en aanvragen bijzondere bijstand;
• Je voert rechtmatigheids-, beëindigings-, wijzigingsonderzoeken en eenvoudige terugvordering zaken uit;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je draagt zorg voor het verwerken en registreren van gegevens van inwoners met een hulpvraag;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je draait om toerbeurt loketdienst;
• Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt;
• Je coacht en begeleid (nieuwe) medewerkers;
• Je toetst de kwaliteit van het werk;
• Je werkt nauw samen met de collega´s van team Werk en Participatie, WMO en Jeugd en Regie.

Wij zijn op zoek naar kandidaten met het volgende profiel:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van Sociale Zekerheid of vergelijkbaar opleidingsniveau;
• Ruime kennis op het gebied van de Participatiewet;
• Ruime ervaring in het werken met Suite4WIZ;
• Kennis van de relevante wet- en regelgeving en het gemeentelijk sociale zekerheidsbeleid;
• Inzicht in de sociale kaart Hilversum;
• Je bent alert op fraude en je bent proactief;
• Je bent dienstverlenend, stressbestendig en je bent een teamplayer;
• Oplossingsgericht werken zit in je genen;
• Je bent in staat om maatwerk toe te passen;
• Je bent flexibel in houding en gedrag;
• Je bent is staat om gevraagd maar ook ongevraagd advies te geven.

Een (inkomens) consulent beschikt over de volgende competenties:

• Je bent klant- en samenlevingsgericht;
• Je kunt zelfstandig en proactief handelen;
• Je beschikt over inlevingsvermogen;
• Je beschikt over zeer goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden.
• Je bent en voelt je verantwoordelijk voor eigen handelen;
• Je beschikt over voldoende analytisch vermogen;

Pas je bij ons?
Je bent je ervan bewust dat het belangrijk is dat jouw werk zorgvuldig is en op tijd af komt. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met stress. Je ontvangt graag feedback en schroomt niet deze te geven. Tot slot kun je goed samenwerken in een team, maar je kan ook zelfstandig aan de slag

Waar kom je terecht?
Het Sociaal Plein is er voor alle inwoners in Hilversum met een hulpvraag op het gebied van inkomen, (jeugd)zorg en werk.  Het Sociaal Plein helpt deze  inwoners met informatie, een verwijzing naar de juiste instantie of ondersteuning. Zodat zij daarna weer zelfstandig verder kunnen. Of dat nu gaat om werk vinden, zelfstandig (blijven) wonen, goed en veilig opgroeien, inkomen verbeteren, schulden oplossen en weer grip krijgen op financiën.

Team:
Dit team helpt inwoners met een (te) laag inkomen om hun inkomen te verbeteren. Bijvoorbeeld met het aanvragen van bijzondere bijstand, minimaregelingen en advies om het inkomen te verbeteren. Ook uitkeringsaanvragen behandelen behoren tot het takenpakket.

Wat krijg je ervoor terug?
Het gaat om een functie voor 36 uur per week. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 3.712,- bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek en afhankelijk van opleiding, leeftijd en werkervaring. Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden.