Intaker Poort

Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging als Intaker Poort en heb je ruime kennis met de participatiewet? Dan is dit de baan voor jou!

We wijzen de weg en helpen zoeken naar maatwerkoplossingen voor mensen die op zoek zijn naar werk, inkomen, zorgvoorzieningen of maatschappelijke opvang. We werken hierbij samen met (buurt-)netwerken en aanbieders in de stad en regio. We fungeren als vangnet voor inwoners die het (tijdelijk) niet op eigen kracht kunnen en versterken hen bij het zoeken naar oplossingen in hun eigen omgeving. 

Wat ga je doen?

• Je voert intake gesprekken met inwoners die een beroep doen op de bijstand;
• Je adviseert en informeert de inwoner over het te volgen re-integratie traject richting de arbeidsmarkt;
• Je adviseert en informeert de inwoner over de wet- en regelgeving op het gebied van sociale zekerheid;
• Je legt klantgegevens vast in een klantvolgsysteem;
• Je bent goed op de hoogte van de in te zetten re-integratie producten;
• Je behandelt en beoordeeld aanvragen in het kader van de Participatiewet;
• Je stelt rapportages en beschikkingen op;
• Je draagt zorg voor het verwerken en registreren van gegevens van inwoners met een hulpvraag;
• Je geeft voorlichting aan en adviseert inwoners met een hulpvraag;
• Je past maatwerk toe als de situatie van de inwoner daar om vraagt;
• Je coacht en begeleid (nieuwe) medewerkers en toetst de kwaliteit van het werk van je collega’s;
• Je werkt nauw samen met de Jobhunters in je team maar ook met de collega´s van team Werk en Participatie, WMO, Jeugd en Regie en het UWV;
• Je bemiddelt en verwijst eventueel door naar andere hulpverlenende organisaties en instellingen;
• Je draagt zorg voor een adequate overdracht naar de Jobhunters en de klantmanagers van team Werk en Participatie.

Wij zijn op zoek naar kandidaten met het volgende profiel:

• Minimaal een afgeronde HBO-opleiding op het gebied van Sociale Zekerheid of vergelijkbaar opleidingsniveau;
• Ruime kennis op het gebied van de Participatiewet;
• Ruime ervaring in het werken met Suite4WIZ;
• Kennis van de relevante wet- en regelgeving en het gemeentelijk sociale zekerheidsbeleid;
• Oplossingsgericht werken zit in je genen;
• Inzicht in de sociale kaart Hilversum;
• Je bent alert op fraude en je bent proactief;
• Je bent dienstverlenend, stressbestendig en een teamplayer;
• Je bent in staat om maatwerk toe te passen;
• Je bent flexibel in houding en gedrag;
• Je bent in staat om gevraagd maar ook ongevraagd advies te geven

Een poortmedewerker beschikt over de volgende competenties:

• Je bent klant- en samenlevingsgericht;
• Je kunt zelfstandig en proactief handelen;
• Je beschikt over inlevingsvermogen;
• Je beschikt over zeer goede communicatieve en schriftelijke vaardigheden;
• Je beschikt over voldoende overtuigingskracht;
• Je bent en voelt je verantwoordelijk voor eigen handelen;
• Je beschikt over voldoende analytisch vermogen;

Pas je bij ons?
Je bent je ervan bewust dat het belangrijk is dat jouw werk zorgvuldig is en op tijd af komt. Je bent flexibel en kunt goed omgaan met stress. Je ontvangt graag feedback en schroomt niet deze te geven. Tot slot kun je goed samenwerken in een team, maar je kan ook zelfstandig aan de slag

Waar kom je terecht?
Het Sociaal Plein is er voor alle inwoners in Hilversum met een hulpvraag op het gebied van inkomen, (jeugd)zorg en werk.  Het Sociaal Plein helpt deze  inwoners met informatie, een verwijzing naar de juiste instantie of ondersteuning. Zodat zij daarna weer zelfstandig verder kunnen. Of dat nu gaat om werk vinden, zelfstandig (blijven) wonen, goed en veilig opgroeien, inkomen verbeteren, schulden oplossen en weer grip krijgen op financiën.

Team:
Dit team helpt inwoners met een (te) laag inkomen om hun inkomen te verbeteren. Bijvoorbeeld met het aanvragen van bijzondere bijstand, minimaregelingen en advies om het inkomen te verbeteren. Ook uitkeringsaanvragen behandelen behoren tot het takenpakket.

Wat krijg je ervoor terug?
Het gaat om een functie voor 36 uur per week. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 3.712,- bruto per maand (schaal 9) op basis van een 36-urige werkweek en afhankelijk van opleiding, leeftijd en werkervaring. Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden.