Helaas, deze vacature is niet actief.

Teammanager Serviceportaal in Hilversum

Teammanager... Ben jij die mensgerichte manager die het verschil kan maken in Hilversum? Voor het team Serviceportaal binnen de afdeling Interne Dienstverlening zoeken wij een collega die  zijn of haar leiderschap en persoonlijke...

Beschrijving

Teammanager Serviceportaal

Ben jij die mensgerichte manager die het verschil kan maken in Hilversum?

Voor het team Serviceportaal binnen de afdeling Interne Dienstverlening zoeken wij een collega die  zijn of haar leiderschap en persoonlijke drive kan zetten om onze ambitie en resultaten in de facilitaire organisatie en ICT te verwezenlijken. Een mensgerichte manager die doelgericht is en met ruimte voor initiatieven van anderen, leiding geeft aan zakelijke vernieuwing en verbetering. Die bereid is om steeds die extra stap te zetten, ook op de minder gebaande paden, en die medewerkers stimuleert, coacht en helpt om hetzelfde te doen.

Wat ga je doen?
Als teammanager Serviceportaal binnen de afdeling Interne Dienstverlening geef je leiding aan medewerkers en adviseurs die werken in de disciplines: Facilitair, Huisvesting, Servicedesk,  Informatiebeheer en de bodedienst. Dit is een team van 20-25 medewerkers. Je bent eindverantwoordelijk voor de teambedrijfsvoering (financieel, ziekteverzuim, zaaksysteem etc.), de personeelsbezetting en doorontwikkeling van je medewerkers in hun rol en vaardigheden.

De transitie waar het Serviceportaal momenteel in zit is die van aanbod- naar vraag- en servicegericht. Dit moet nog verder worden uitgebouwd. De vormgeving van de ICT keten, staat hoog op de agenda. Ook werkt het team de komende jaren met contract –en servicemanagement toe naar een betere facilitaire dienstverlening naar de organisatie. De realisatie van visie op facilitaire zaken met het uitvoeringsprogramma vraagt van jou sturing en  doorzettingsmacht. Daarnaast ga je managementsturing geven aan een aantal inhoudelijk onderwerpen zoals de huisvestingsvisie, contract –en servicemanagement, de inrichting van de bodedienst en de doorontwikkeling van de servicedesk. Je adviseert de afdelingsmanager en wethouder op deze dossiers, durft tegen te spreken op resultaten en gedrag, bewaakt de collegiale sturing en beschermt de medewerkers tegen een te grote workload door prioritering.

Wie ben je en welke kennis en ervaring heb je?
We verwachten dat je een positief ingestelde, ambitieuze mensgerichte manager bent met goede kennis van HR-processen en bedrijfsvoering. Je hebt inhoudelijke affiniteit met de taken van het team. Je hebt een HBO+ werk- en denkniveau en ruime managementervaring, ook in het begeleiden van veranderingen. Je bent in staat vanuit goed ontwikkeld reflecterend en analytisch vermogen om inhoudelijke en personele vraagstukken vanuit verschillende invalshoeken te benaderen en daarvoor – samen met anderen – adequate oplossingen te vinden of te coachen. Je bent flexibel, resultaatgericht en durft beslissingen te nemen waarbij je de consequenties vooraf overziet. Ook beschik je over goede mensgerichte vaardigheden en breng je deze in verbinding met je zakelijkheid en daadkracht. Je hebt een goed oog voor de businessvraag en kan deze vertalen naar betere dienstverlening.

Pas je bij Hilversum?
?De gemeente Hilversum wil een slanke, hoogwaardige organisatie zijn. Dat betekent dat we extern gericht zijn, van buiten naar binnen denken en snel in staat zijn op ontwikkelingen in te spelen. Dat doen we vanuit een regierol of in co-productie met burgers, bedrijven en instellingen in de stad. Integraal handelen staat voorop, handelend vanuit één loket, sprekend met één mond.

Je hebt een zakelijke en professionele uitstraling. Je komt gemaakte afspraken na. En je spreekt collega’s aan als zij dit niet doen. Je staat open voor vernieuwing, enthousiasmeert en weet aan te zetten tot andere werkwijzen en/ of gedrag. Je kunt goed sturing geven aan een multidisciplinair team en zorgt voor de juiste balans binnen het team. Ook weet je hoe interactie werkt tussen mensen, organisaties en systemen. Je switcht gemakkelijk in leiderschapsstijl en communicatietechniek. Zo pas je de communicatie aan de situatie en de omgeving aan, zodat de boodschap helder overkomt. Tot slot werk je transparant en open, zodat je verantwoording over het totaalresultaat kan afleggen.

Wat bieden wij?
Het gaat om een functie voor 36 uur per week. Daarbij hoort een salaris van maximaal € 5.384,-  bruto per maand (schaal 12) op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding, leeftijd en ervaring. Bovendien biedt de gemeente Hilversum prima secundaire arbeidsvoorwaarden, een uitdagende opdracht in een dynamische omgeving, veel zelfstandigheid, mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en enthousiaste en betrokken collega’s.

Wil je meer weten?
Wil je meer informatie over de inhoud van deze functie en de sollicitatieprocedure? Bel gerust even met Mariël Boelhouwer, afdelingsmanager a.i., op 035 – 629 26 10.

Ben jij de mensgerichte manager die wij zoeken?
Dan zien wij jouw motivatie en CV graag online vóór 8 juli tegemoet.

Deze vacature wordt zowel in- als extern uitgezet, waarbij de interne kandidaat een voorrangspositie heeft.

Een assessment kan deel uitmaken van de sollicitatieprocedure.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. 

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Hilversum
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Hilversum | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.