Werkplekspecialist in Groningen

Vacaturenummer
v17.0041

Omvang
1,0 fte

Organisatie
Hanzehogeschool Groningen

Afdeling
Stafbureau Informatisering

Organisatieomschrijving
Het stafbureau Informatisering van de Hanzehogeschool Groningen levert de ICT-voorzieningen aan de hele hogeschool en is leidend in het ontwikkelen en implementeren van informatievoorzieningsbeleid. Informatisering heeft een belangrijke faciliterende rol in de strategische koers van de HG en heeft een cruciale rol in de ondersteuning van de primaire processen: onderwijs & onderzoek. Bij het stafbureau Informatisering werken ca. 185 interne en externe medewerkers die dagelijks meer dan 30.000 gebruikers van de Hanzehogeschool (medewerkers en studenten) voorzien van ICT-voorzieningen en advies.

Plaats in de organisatie
De werkplekspecialist valt onder het team Exploitatie en werkt onder de verantwoordelijkheid van de Teammanager Exploitatie.

Functie-inhoud
Als werkplekspecialist houdt je je, samen met het ketenteam, bezig met de continuïteit van de 4500 werkplekken van de Hanzehogeschool. Dit betreft zowel de beschikbaarheid van de werkplekken alsmede het up tot date houden ervan. Je verricht specialistische werkzaamheden bij het ontwerp, de installatie, configuratie, integratie en het testen van componenten, apparatuur, netwerken, applicaties en programmatuur. Je adviseert over de inrichting en de doorontwikkeling van de werkplekinfrastructuur (overwegend middels Agile/ Scrum) en maakt planningen om op middellange termijn te kunnen blijven voldoen aan de SLA’s.
Vanuit je expertise los je storingen op, voer je wijzigingen door (overwegend via ITIL) en verleen je 2de lijns support aan gebruikers aangaande werkplekgerelateerde incidenten, je bewaakt de voortgang van de openstaande incidenten.
Vanuit jouw senior rol bied je vakinhoudelijke begeleiding aan beheerders ICT (A, B en C).

Functie-eisen
- Een afgeronde hbo-opleiding, bij voorkeur Informatica of gelijkwaardig;
- In bezit van een recente MCSA/MCSE-certificering Windows 7/10;

Kennis van en ervaring met het merendeel van de onderwerpen:
- Microsoft Windows 10 Enterprise/ Education;
- Microsoft System Center Configuration Manager;
- Microsoft Application Virtualization (App-V);
- Microsoft User Experience Virtualization (UE-V);
- Remote Desktop Services (Windows Server 2012 R2 / Windows Server 2016);
- Microsoft Azure Clouddiensten (IAAS, PAAS);
- de technische inrichting van Office 365.

- Kennis van en ervaring met software distributie methodes;
- Enkele jaren ervaring in een soortgelijke functie binnen een grote professionele organisatie.

Competenties
- Teamplayer die ook uitstekend zelfstandig kan werken;
- Flexibele instelling;
- Plannen en organiseren;
- Delegeren;
- Probleemanalyse;
- Communicatief vaardig in het Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk;
- Initiatiefrijk.


Arbeidsvoorwaarden De datum van indiensttreding is 1 augustus 2017. Het betreft een structurele functie, waarbij in eerste instantie een tijdelijk dienstverband voor de duur van een jaar wordt geboden. Benoeming geschiedt volgens de bepalingen van de cao-hbo. De functie is ingeschaald als Beheerder ICT D in schaal 9. Het salaris bedraagt minimaal € 2.459,- en maximaal € 3.635,- bruto per maand bij een volledige betrekking. Daarnaast ontvang je een vakantietoeslag van 8% en een gegarandeerde eindejaarsuitkering à 8,3% en hebben we o.a. een uitstekende verlofregeling. Voor een overzicht van onze secundaire arbeidsvoorwaarden verwijzen we je graag naar de van de Hanzehogeschool Groningen. Nieuwe medewerkers moeten bij indiensttreding een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) aanvragen. De kosten hiervoor worden door de Hanzehogeschool vergoed..Inlichtingen Wil je graag meer weten over deze vacature? Neem dan via email contact op met , Teammanager Exploitatie. Voor vragen over het gebruik van het digitale sollicitatieformulier kan contact worden opgenomen met de afdeling HR Recruitment, telefoonnummer 050-595 7505. Status vacature Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld. Medewerkers die werkzaam zijn bij de Hanzehogeschool Groningen hebben voorrang op externe kandidaten. Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld. Sluitingsdatum31-05-2017Solliciteren