Service level manager infra in leiden

Beschrijving

Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, Rijksdienst voor Identiteitsgegevens

De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens stelt hoge kwaliteitseisen aan de ICT-infrastructuur. Als initiatiefrijke, resultaatgerichte service level manager infra draag jij bij aan de beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid van deze voorzieningen.

Je bent verantwoordelijk voor het blijvend goed functioneren van de infrastructuur. De nadruk van jouw werkzaamheden ligt op de betrouwbaarheid van de informatiehuishouding (beschikbaarheid, exclusiviteit en integriteit) en het onderhoud en de aanpassingen van ICT-voorzieningen die de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens in gebruik heeft.

Je zorgt voor de ketenafstemming van projecten en wijzigingsverzoeken tussen de service level managers onderling en de infrawijzigingen afkomstig van de beheerder. Daarnaast ben je eerste aanspreekpunt voor de andere afdelingen van de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens en de schakel naar de leveranciers van systemen en diensten binnen de infrastructuur. Jij borgt op deze manier vanuit de ICT een stabiele betrouwbare stelseldienstverlening. Tot slot lever je bijdragen aan het tactisch en strategisch beleid. Daarvoor werk je nauw samen met het afdelingshoofd.

• Je hebt academisch niveau.
• Je hebt minimaal vijf jaar ervaring met het leiden van veranderteams.
• Je hebt minimaal vijf tot zeven jaar ervaring met het aansturen van operationele teams.
• Je hebt aantoonbare ervaring met applicatietransities rond de primaire en secundaire dienstverlening van overheidsorganisaties.
• Je hebt aantoonbare ervaring met regievoering tussen vraagorganisaties en leveranciers.
• Je hebt ruime ervaring in het werken binnen de (Rijks)overheid en bekendheid met de processen en procedures zoals die binnen de (Rijks)overheid worden gehanteerd.
• Je hebt ruime aantoonbare kennis van ontwikkelingen binnen het infradomein.
• Je hebt kennis van ICT-infrastructuren en van Agile-werkmethoden.
• Je hebt bij voorkeur kennis van identiteitsdienstverlening en het speelveld.
• Je hebt bij voorkeur kennis van en ervaring met de identiteits- en reisdocumentenstelsels.
• Je bent ondernemend, initiatiefrijk en een flexibel persoon met een grote bestuurlijke sensitiviteit.
• Je bent kwaliteitsgericht, resultaatgericht en daadkrachtig, ook in stressvolle en onzekere omstandigheden.
• Je kunt goed omgaan met tijdsdruk en bent gewend om binnen korte tijdslijnen te leveren.
• Je beschikt over conceptueel inzicht in de samenhang tussen business, informatie en IT-architectuur.
• Je kunt hoofdlijnen en details goed van elkaar scheiden en bent in staat om snel tot de kern van problemen door te dringen.
• Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en over beïnvloedend vermogen.

Naast het salaris en vakantiegeld kun je rekenen op een eindejaarsuitkering, de zogeheten dertiende maand. De Rijksoverheid hecht sterk aan persoonlijke groei en loopbaanontwikkeling en biedt daarvoor tal van mogelijkheden. Tot de secundaire arbeidsvoorwaarden behoren onder meer maximaal 55% betaald ouderschapsverlof (onder voorwaarden), studiefaciliteiten, een extra verlofregeling voor ouderen en een vergoeding woon-werkverkeer. Bovendien kun je je arbeidsvoorwaardenpakket deels zelf samenstellen.

• Een assessment en een referentiecheck kunnen deel uitmaken van de selectieprocedure.
• Herplaatsingskandidaten hebben een voorrangspositie bij de invulling van de vacature.

Het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) waarborgt de kernwaarden van de democratie. BZK staat voor een goed en slagvaardig openbaar bestuur en een overheid waarop mensen kunnen vertrouwen. Zo maakt BZK zich sterk voor betaalbare, veilige en energiezuinige woningen in buurten waar iedereen meetelt en meedoet en het prettig leven is. Daarnaast werkt BZK aan een kleinere en efficiëntere overheid, zodat met een minimum aan middelen het maximale voor burgers en bedrijven wordt bereikt.

'Samen leven en wonen, in een democratische rechtsstaat, met een slagvaardig bestuur. BZK, duidelijk voor mensen.'

Rijksdienst voor Identiteitsgegevens
De Rijksdienst voor Identiteitsgegevens (RvIG) is dé uitvoeringsorganisatie op het gebied van persoonsgegevens en reisdocumenten voor het Koninkrijk der Nederlanden. We werken aan een goed en veilig beheer en gebruik van de Basisregistratie Personen, het burgerservicenummer en aan het terugdringen van adres- en identiteitsfraude. Wij zijn ook verantwoordelijk voor het stelsel van reisdocumenten (paspoorten en identiteitskaarten). We doen dit voor gemeenten en andere betrokken overheidsinstanties en koepelorganisaties. Daarbij kun je denken aan Belastingdienst, UWV, pensioenfondsen en Sociale Verzekeringsbank. Ook in het Caribische deel van het koninkrijk bouwen we samen aan een betrouwbare persoonsinformatievoorziening.

We innoveren onze dienstverlening voortdurend, ook vanwege de snelle ontwikkelingen in de digitalisering. Elektronische identiteit en Digitaal 2017 zijn daar goede voorbeelden van. Uiteraard kijken we daarbij zorgvuldig naar de gevolgen van deze veranderingen voor privacybescherming en informatiebeveiliging. Er zijn maar weinig landen die zo’n betrouwbaar en goed functionerend systeem voor identiteitsgegevens hebben als Nederland. We staan voor de kwaliteit van de stelsels met persoonsgegevens, zodat alle Nederlanders een correcte en veilige administratieve identiteit hebben. Wij werken daar met hart en ziel aan. En we zijn er trots op.

Voor de ondersteuning van werkprocessen en informatievoorziening heeft de Rijksdienst voor Identiteitsgegevens een ICT-infrastructuur met hoge kwaliteitseisen aan beschikbaarheid, veiligheid en betrouwbaarheid. Deze infrastructuur is een absolute voorwaarde voor de werking van een aantal belangrijke stelsels binnen de Rijksoverheid. De systemen zijn 7 dagen per week en 24 uur per dag operationeel en stellen zeer hoge eisen aan de infrastructuur als het gaat om beschikbaarheid (99,8%), integriteit en vertrouwelijkheid.

De afdeling ICT Regie en Beheer managet de infrastructuur en de applicatielandschappen. We werken met Agile-ontwikkel- en -beheermethoden. Daarnaast zijn we samen met onze partners voortdurend bezig met innovatie van de dienstverlening. Ook draagt de afdeling bij aan de realisatie van nieuwe diensten in het portfolio van RvIG.

Deze vacature valt in de functiegroep Expert Iv. Binnen het Functiegebouw Rijk staat deze functiegroep omschreven als: ontwikkelt, implementeert en ondersteunt de producten en processen in de informatievoorziening en/of zorgt voor de regie op informatie en gebruiksmanagement vanuit een specialisme en/of vanuit een brede integrale blik .

Wil je meer over de functiegroep Expert Iv en de betreffende doorgroeimogelijkheden te weten komen, ga dan naar het .

Om functies van medewerkers te beschrijven, werkt het Rijk met functiegroepen. Bijvoorbeeld de functiegroep beleidsmedewerker. Voorheen hadden ministeries en grote diensten, zoals de Belastingdienst en Rijkswaterstaat, hun eigen functiebeschrijvingen. Hierdoor waren functies moeilijk vergelijkbaar en hadden medewerkers weinig inzicht in welk soortgelijk werk binnen het Rijk aanwezig is en wat alternatieve loopbaanmogelijkheden zijn.

De ruim 30.000 functiebeschrijvingen zijn nu ingewisseld voor slechts 52 functiegroepen. Er is één gemeenschappelijk taal ontstaan waardoor vergelijkbaarheid tussen functies nu wel mogelijk is en de verschillende loopbaanmogelijkheden binnen het Rijk zichtbaar worden. Met de nieuwe resultaat- en ontwikkelgerichte functieprofielen worden medewerkers en leidinggevenden geholpen bij het maken van concrete werk- en ontwikkelafspraken.

De 52 functieprofielen staan beschreven in de website Functiegebouw Rijk. De website laat ook passende vacatures zien en de stappen die medewerkers in hun loopbaan kunnen maken.

Heb je een vraag of een suggestie om WerkenvoorNederland te verbeteren, neem dan met ons op.

Extra informatie

Status

Inactief

Plaats

leiden

Dienstverbanden

Fulltime (startersfunctie)