Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Klantenservice medewerkers gezocht voor De Persgroep in Amsterdam

Amsterdam | Noord-Holland | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | MBO | HBO | Universiteit

Ben jij enorm service gericht en heb jij affiniteit met kranten zoals het AD, de Volkskrant en Het Parool? Haal jij er daarnaast voldoening uit om klanten zo goed mogelijk te helpen en te woord te staan? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Functieomschrijving

De Persgroep Nederland streeft ernaar de meest toonaangevende en grootste nieuwsuitgever van Nederland te zijn. Naast dat zij bekend staat om hun kranten en nieuwssites, vallen bijvoorbeeld Q-music en Tweakers ook onder de Persgroep. Een ambitieuze uitgever met passie voor media!

De vragen die bij je terecht komen kunnen erg variëren. Je kunt hierbij denken aan vragen over abonnementen, klachten en betalingen. Daarnaast zullen klanten vragen stellen over de kranten zelf, daarom is het erg belangrijk dat je affiniteit hebt met de kranten van de Persgroep!


Werktijden:
Elke maandag en zaterdag ben je beschikbaar en op vrijdag is dit een pluspunt. Minimaal 1 keer per week tot 19.00 uur, en mininaal 1 keer per week vanaf 8.00 uur beschikbaar. Je krijgt elke twee weken vooraf de planning doorgestuurd, waarin jij minimaal 24 - 32 uur staat ingepland. 

Voor de training die je vooraf krijgt ben je in week 38 van maandag t/m donderdag beschikbaar van 8.00 - 16.00 uur.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris (€13,36 per uur)!
  • 25% toeslag in de avond- en weekenden;
  • Een nuttige, betaalde training
  • Een prettige werkomgeving met leuke collega's;
  • Flexibele werktijden;
  • Gezellige borrels, bijvoorbeeld bij Roest!
  • Een baan bij een van de grootste uitgeverijen in Nederland;

Wat wij vragen

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Ervaring in klantenservice is een pluspunt;
  • Je bent klantvriendelijk en servicegericht;
  • Je bent beschikbaar op maandag en zaterdag;
  • Je bent minimaal 24 uur in de week beschikbaar;
  • Je bent in week 38 beschikbaar voor de training;
  • Minimaal één keer vanaf 8.00 uur en één keer tot 19.00 uur beschikbaar.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Amsterdam
Werkuren per week
4 - 30
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Klachten en vragen

Helaas, deze vacature is niet langer actief. Je kunt daarom niet meer solliciteren.

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Klantenservice medewerkers gezocht voor De Persgroep in Amsterdam

Ben jij enorm service gericht en heb jij affiniteit met kranten zoals het AD, de Volkskrant en Het Parool? Haal jij er daarnaast voldoening uit om ...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN