Helaas, deze vacature is niet langer actief

Leidinggevende skills? Word fulltime supervisor bij de Belastingdienst (32 uur) in Leeuwarden

Leeuwarden | Friesland | Management / Leidinggevend | Callcenter / Customer Service | Supervisor | Parttime (overdag) | Fulltime (ervaren) | MBO | HBO | Universiteit

Ben je toe aan de volgende stap in je leidinggevende carrière? Vind je het leuk om mensen te coachen en zoek je een fulltime baan in Leeuwarden? Ga dan zo snel mogelijk aan de slag als fulltime supervisor bij de Belastingdienst in Leeuwarden. Benieuwd wat je gaat doen? Lees dan snel verder!

Functieomschrijving

Als supervisor ga je aan de slag bij het callcenter van de Belastingdienst. Aan jou de taak om het klantenservice team te coachen. Hoe? Door aan te sturen en te begeleiden. Met jouw communicatie skills weet je precies hoe je met het hele team de doelstellingen haalt. Gaat het even niet zo lekker? Dan weet je dat snel aan te pakken door een andere tactiek en techniek te gebruiken.

Jij zet als supervisor net dat stapje extra. Je zorgt er namelijk voor dat je op de hoogte bent van hoe het nou écht met je team gaat. Hoe zit iedereen in z’n vel? Wat zijn aandachtspunten? Zijn er veranderingen waar je rekening mee kunt houden? Dit doe je dagelijks op de werkvloer, maar ook in begeleidings- en functioneringsgesprekken. De uitkomsten en ontwikkelingen houd je bij in de rapportages van de medewerkers. Stress? Dat ken jij niet!

Werktijden
Als je op zoek bent naar een baan waarbij je de ene dag een ochtend vrij bent en de andere dag lekker vroeg begint, dan is werken als supervisor perfect voor je! De klantenservice is namelijk van maandag tot en met vrijdag van 08.00 uur tot 20.00 uur geopend en binnen deze tijden word jij 32 uur per week ingepland.

Ben jij een echt mensenmens? Wil jij je leidinggevende skills een boost geven en ben je per half augustus fulltime beschikbaar om een nieuwe uitdaging aan te gaan? Solliciteer dan snel!

Wat wij bieden:

  • Een flexibele fulltime baan met veel vrijheid;
  • Een goed bruto-uurloon van € 15,64 met kans op verhoging binnen een half jaar;
  • Werken tussen maandag- en vrijdag, je werkt geen weekenden;
  • Reis- en/of fietskostenvergoeding;
  • Doorgroeien bij de overheid;
  • Een echte cv-booster!

Wat wij vragen:

  • Je hebt minimaal een mbo-diploma, bij voorkeur richting administratie, economie, juridisch of management;
  • Je hebt kennis van (fiscale) wetgeving;
  • Je bent flexibel en stressbestendig;
  • Ben jij bekend met de Lean methodiek? Dan heb je nét een streepje voor.

Solliciteren:

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Leeuwarden
Dienstverbanden
Parttime (overdag), Fulltime (ervaren)

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Zoek via het menu naar andere vacatures of bekijk hieronder vergelijkbare vacatures

Leidinggevende skills? Word fulltime supervisor bij de Belastingdienst (32 uur) in Leeuwarden

Ben je toe aan de volgende stap in je leidinggevende carrière? Vind je het leuk om mensen te coachen en zoek je een fulltime baan in Leeuwarden? Ga...

Lees meer

Schrijf je nu in!

Wil jij op de hoogte gehouden worden van nieuwe interessante vacatures en altijd binnen 1 muisklik kunnen solliciteren? Schrijf je in als werkzoekende!

DIRECT INSCHRIJVEN
We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.