Voorlichter stationsgebied in Utrecht

Ben jij onze nieuwe voorlichter?
In Utrecht vindt al jaren de grootste publiek-private samenwerking van Nederland plaats. Samen met onze partners Jaarbeurs, ProRail, NS, Rijksvastgoedbedrijf en Klépierre (Hoog Catharijne) én vele anderen bouwen we in het Stationsgebied aan de toekomst van de stad. Tot 2030 bouwen we, pal naast de historische binnenstad, aan een toekomstbestendig centrum, dat groot genoeg is om de toenemende reizigersaantallen en groei van de stad op te kunnen vangen. Zoals je begrijpt, valt er veel te communiceren over dit project. Dit varieert van eerste schetsen tot definitieve ontwerpen en het informeren over de uitvoering.

Voel jij enthousiasme om mensen te vertellen over deze transformatie? Ben je geïnteresseerd in wat daar zoal allemaal bij komt kijken? Blijf jij kalm en vriendelijk wanneer iemand zijn hart moet luchten? Ga je graag op zoek naar antwoorden wanneer je het antwoord op een vraag niet weet? Dan zijn we op zoek naar jou!

Dit is het werk
Wij hebben een infocentrum, waar verschillende doelgroepen zoals inwoners van Utrecht, belangstellenden uit de overheid, studenten, gepensioneerden, professionals uit verschillende vakgebieden, mensen uit heel Nederland of groepen uit het buitenland terecht kunnen voor voorlichting. Jij geeft, samen met je directe collega's, deze voorlichting. De voorlichting aan bezoekers (individueel of als groep) vindt telefonisch, via email en door presentaties bij de maquette en/of PowerPoint plaats. Ook ga je als gids met de bezoekers op pad in het stationsgebied. De concrete invulling van voorlichting stem je af op de vraag van de bezoeker.

Het infocentrum wordt dagelijks bezocht door geïnteresseerden. Jij treedt op als gastvrouw/-heer. Ook komen er vragen binnen via de email en/of telefoon.            Jij beantwoordt de vragen, bijvoorbeeld over het (politieke) besluitvormingstraject richting uitvoering, over inspraak- en participatiemogelijkheden, over procedures, over de projecten en over de plannen van partners in het gebied. Weet je niet direct het antwoord, dan ga je op zoek naar het antwoord. Je koppelt het gevonden antwoord terug aan de bezoeker.

Voor een goede uitoefening van je werk neem je initiatief om op de hoogte te blijven van ontwikkelingen. Je verzamelt informatie over de planvorming voor het stationsgebied; je neemt hiertoe op eigen initiatief contact op bij gesignaleerde bijzonderheden (zoals krantenberichten) en je hebt regelmatig contact met projectontwikkelaars en andere betrokken partijen.

Dit breng je mee
- Jij bent gemiddeld 24 uur per week beschikbaar
- Jij vindt het leuk, en bent er ook goed in om voor groepen te spreken. Je bent communicatief vaardig. Ook in de Engelse taal.
- Kennis en ervaring met dergelijke bouwprojecten als het stationsgebied is een absolute pre.
- Als persoon kenmerkt jouw instelling zich als: flexibel, handen uit de mouwen, servicegericht, zelfstandige werker, snel van begrip
- Als vanzelfsprekend heb je ervaring met Microsoft Word, Excel Outlook en het maken van (PowerPoint)presentaties

Bij je sollicitatie willen wij op een creatieve en innovatieve manier terug zien hoe jij je rol als voorlichter van het stationsgebied ziet. Neem ons mee in jouw blik op het stationsgebied. Hoe vul jij deze rol in? Hoe je ons dit duidelijk gaat maken is vorm vrij. Bij het selecteren van de kandidaten met wie wij een (kennismakings)gesprek  aan gaan is dit een doorslaggevende factor.

Aanvullende arbeidsvoorwaarden
- De functie is in eerste instantie tijdelijk voor de duur van maximaal 1 jaar. Ben je op het moment werkzaam bij de gemeente Utrecht of bij een van onze regiogemeenten, dan kijken we of een detachering tot de mogelijkheden behoort. Voor externe kandidaten geldt dat ook de mogelijkheid tot payroll tot de mogelijkheden behoort.
- Het Infocentrum is geopend op maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 17.00u. Op de eerste zaterdag van de maand is het infocentrum open van 11:15 tot 14:15u. Daarnaast is het infocentrum ook regelmatig 's avonds geopend. Jouw werkrooster stem je af met jouw directe collega’s. Er wordt van je verwacht dat je ook op de onregelmatige tijden ('s avonds en op zaterdag) inzetbaar bent.

Online solliciteren & meer informatie
Voor nadere informatie kun je contact opnemen met Agnes Algera, voorlichter stationsgebied . Kiijk ook op
Interesse in deze functie? Solliciteer dan direct online.