Helaas, deze vacature is niet actief.

Word (parttime) klantenservice medewerker bij de Rijksoverheid in Zwolle.

Ben jij klantgericht ingesteld en heb je affiniteit met HR-dienstverlening? En krijg jij energie door mensen telefonisch te helpen? Lees dan verder!

24 - 36 uur per week
Tussen €16,00 en €21,00 per uur

Wat ga je doen?

Waar ga je werken?

Als klantencontact medewerker ga jij werken bij P-Direct. P-Direct is de HR-dienstverlener van de Rijksoverheid. Zij bieden een breed pakket aan diensten op het gebied van HR en ICT voor bijna 140.000 medewerker en managers binnen de Rijksoverheid. De belangrijkste taken zijn de salarisbetalingen en informatievoorziening

Wat ga je doen? 
Als klantencontact medewerker beantwoord jij telefonisch, via de mail of per chat vragen van medewerkers van de Rijksoverheid op het gebied van personeels- en salarisadministratie. Ook ben jij bezig met het verwerken van mutaties naar aanleiding van de verzoeken van de medewerkers. Daarnaast voer je ook controles uit en doe je verbetervoorstellen aan de hand van vragen die je ontvangt. 

Ben jij wie wij zoeken?

Wij zijn op zoek naar iemand die klantgericht is ingesteld en affiniteit heeft met HR-dienstverlening. Krijg jij energie van het behalen van doelen en weet je structuur aan te brengen in grote hoeveelheden informatie? Dan ben jij de medewerker contactcenter die waar wij naar op zoek zijn! 

Solliciteer met een up-to-date CV en een uitgebreide motivatiebrief. 

Wat wij bieden

  • Een goed salaris in BBRA schaal 7, tussen € 16,77 en € 21,65 per uur;
  • Een volledige ov-reiskostenvergoeding;
  • De mogelijkheid om cursussen te volgen via YC Skills;
  • Een tijdelijke functie waar je per direct aan de slag voor 6 maanden met kans op verlenging;
  • Een leuke functie voor 24-36 uur per week;
  • Werken voor de Rijksoverheid!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Werkervaring in een contactcenter en met het administratief verwerken van gegevens in systemen;
  • Kennis met SAP CRM, Outlook en Excel is een pré;
  • Goed in de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Zwolle
Werkuren per week
24 - 36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €16,00 en €21,00 per uur
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van medewerkers van de Rijksoverheid

Zwolle | Callcenter / Customer Service | Callcenter medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.