Helaas, deze vacature is niet actief.

Word fulltime servicedesk medewerker bij de Rijksoverheid in Utrecht

Heb jij een passie voor wet- en regelgeving op het gebied van gezond, veilig en eerlijk werken en ervaring in klantcontact? Dan zoek ik jou!

Wat ga je doen?

Bij het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid (SZW) zijn ze binnen de afdeling De Nederlandse Arbeidsinspectie op zoek naar een fulltime servicedesk medewerker in Utrecht.  De Nederlandse Arbeidsinspectie houdt toezicht op het ministerie van SZW en zorgen ervoor dat iedereen een eerlijk, gezond en veilig bestandszekerheid heeft. 

Als servicedesk medewerker houdt jij je bezig met kennisgevingen, aanvragen en verzoeken uit de hele samenleving als het gaat om regels en toezicht- en handhavingsactiviteiten. Deze vragen kunnen binnen komen via verschillende platformen zoals via de telefoon, mail en diverse socialmediakanalen. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de Nederlandse Arbeidsinspectie. 

Jij beantwoordt en adviseert burgers op een professionele manier met jouw kennis en enthousiasme. Je bent dienstverlenend ingesteld en handelt daarom ook alles netjes af. Als je het antwoord niet weet is dat niet erg! Je communiceert met andere deskundige. Samen met hen kom je tot het beste advies. Je verwerkt alle stappen die je neemt in het registratiesysteem.  

Wie ben jij?

Jij bent service gericht en vindt het leuk om de meest uiteenlopende vragen te beantwoorden, neemt initiatief en zoekt graag naar een oplossing. Daarnaast heb jij enige ervaring met administratieve werkzaamheden en heb jij affiniteit met alles wat te maken heeft rondom wet en regelgeving op het gebied van gezond, veilig en eerlijk werken. 

Herken jij jezelf in bovenstaande omschrijving? Twijfel dan niet en solliciteer, zodat we samen kunnen kijken of de functie bij jouw aansluit! 

 

We werken met korte deadlines, daarom vragen wij om een up-to-date cv en een uitgebreide motivatiebrief mee te sturen.

Wat wij bieden

  • Een goed salaris gebaseerd op een BBRA schaal 8;
  • Ervaring bij de Rijksoverheid;
  • Een volledige ov-vergoeding;
  • Een thuiswerkvergoeding van € 2,- per dag;
  • Toegang tot de YC skills;
  • Een tijdelijke functie van 6 maanden met kans op verlening!

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo werk- en denkniveau;
  • Je hebt ervaring in administratieve werkzaamheden;
  • Ervaring in klantcontact is een pré!

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Geïnteresseerd? Stuur een up-to-date CV en motivatiebrief naar lotte.bakker@youngcapital.nl

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
36
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Fulltime (ervaren), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
Tussen €2.675 en €3.617 Per maand
Verantwoordelijk voor
Het beantwoorden van vragen van burgers voor De Nederlandse Arbeidsinspectie

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Juridisch / Bestuurlijk / Ambtelijk | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Fulltime (ervaren) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.