Afdelingshoofd Voorzieningen in Zaandam

Als afdelingshoofd Voorzieningen ben je verantwoordelijk voor de doorontwikkeling van de medewerkers. Je zorgt ervoor dat medewerkers met verschillende achtergronden en ervaringen samenwerken als één resultaatgericht en slagvaardig team.

Je positioneert de afdeling Voorzieningen binnen de eigen organisatie en daarbuiten, waarbij de relatie met de wijk- en jeugdteams en andere afdelingen binnen de organisatie heel belangrijk is. Je bent als proceseigenaar– ondersteund door je procesbeheerders – verantwoordelijk voor het ontwerpen, implementeren, vastleggen, controleren en bijsturen van ketenprocessen op de afdeling zodat de uitvoering leidt tot het gewenste resultaat en overzicht. Productiviteit en standaardisatie van werkprocessen enerzijds en waar nodig het leveren van maatwerk anderzijds zijn hierbij belangrijk.

Verder:

• Ben jij budgethouder voor de minimaregelingen;
• Zorg je voor een goede deelname van de medewerker van de afdeling aan trajecten bij andere sectoren en afdelingen waaronder opgavegericht werken, nieuw beleid en wetgeving en aanbestedingen.

Ben jij een leidinggevende met een duidelijke visie en kun je deze ook uitdragen en er naar handelen? Wij zoeken een leidinggevende die kan sturen op resultaat en tegelijk energie krijgt van het ontwikkelen van de medewerkers. Jij bent jij procesmatig sterk, heb je oog voor verbeteringen en ben je in staat om verbindingen te leggen en samen te werken met andere afdelingen. Je bent je bewust van welke positie de afdeling Voorzieningen heeft in de verschillende ketens en welke andere belanghebbenden er bij betrokken zijn. Daarin laat je zien dat je veranderkundig snapt op welke manier je het gesprek voert met medewerkers en met collega afdelings- en sectorhoofden om de beoogde doelstellingen te bereiken. Je bent in staat om snel en effectief in te spelen op veranderingen in de buitenwereld. Daarbij staat tevredenheid van de inwoners centraal, met oog voor het welzijn van de medewerkers en de gezonde bedrijfsresultaten van de organisatie Zaanstad.

Jij neemt het volgende mee:

• Academisch werk- en denkniveau;
• Aantoonbare ervaring met coachend leidinggeven aan uitvoerende afdelingen;
• Kennis van Minimaregelingen, WMO en Jeugdhulp ketens is een pré;
• Ervaring en/of ideeën bij veranderings-/ ontwikkelingstrajecten;
• Kennis van kwaliteitsmanagement/-continue verbeteren (LEAN/PDCA).

• Coachend leiderschap;
• Wederzijds commitment: ruimte en vertrouwen, maar ook aanspreken op prestaties;
• Sturen op juiste match van mens en werk;
• Verantwoordelijkheden laag in de organisatie;
• Reflecterend vermogen.

Wij bieden een inhoudelijk interessante baan met volop uitdaging! Een baan waarin jij het verschil kunt maken. Wij werken hybride: zowel in het unieke stadhuis, direct gelegen naast het NS-station Zaandam, als vanuit huis.

Wat kun je nog meer verwachten?

• Een salaris tussen €4.777,- en €6.365,- bruto per maand (o.b.v. 36 uur per week, schaal 13). Inschaling is afhankelijk van kennis en ervaring. Inschaling in een aanloopschaal behoort tot de mogelijkheden;
• Een dienstverband voor 36 uur per week voor de duur van een jaar met de intentie deze bij wederzijdse tevredenheid daarna om te zetten naar een vaste aanstelling;
• Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je bruto jaarsalaris (opgebouwd uit o.a. vakantiegeld en eindejaarsuitkering);
• Een verwachte thuiswerkvergoeding vanaf 2022 ;
• Een tegemoetkoming in je reiskosten op basis van het OV en de mogelijkheid om je overige reiskosten fiscaal uit te ruilen.

Met ruim 155.000 inwoners behoort Zaanstad tot de 20 grootste gemeenten van Nederland en is, zowel regionaal als landelijk, een relevante speler. De komende jaren wordt gebouwd aan een welvarende, veilige, klimaat-neutrale en duurzame stad, waar iedere Zaankanter prettig en gezond woont. Als onderdeel van de Metropoolregio Amsterdam (MRA) heeft Zaanstad belangrijke opgaven. Het realiseren van een krachtige en innovatieve economie, snellere verbindingen, betere sociale voorzieningen en voldoende en aantrekkelijke ruimte voor wonen, werken en recreëren. Zaanstad staat aan de vooravond van een schaalsprong naar 200.000 inwoners in 2040. Zaanstad heeft de ambitie deze groei te combineren met het vergroten van de stedelijke en maatschappelijke kwaliteit van de stad.
 
De sector Services en de afdeling Voorzieningen
De sector is de centrale plek voor de regie op de toegang van voorzieningen voor alle inwoners. De afdelingen werken met name samen met de wijkteams, jeugdteams, andere afdelingen binnen de organisatie en Werkom om ondersteuning op maat aan inwoners te geven die dit nodig hebben. De focus ligt op het zoeken van mogelijkheden waarbij de inwoner centraal staat. Ook de naleving van de afspraken over voorzieningen met de inwoners is een taak van deze sector. De afdeling Voorzieningen is verantwoordelijk voor het afhandelen van aanvragen voor WMO, Jeugdhulp, Leerlingenvervoer en Minimaregelingen en bestaat uit ruim 25 fte. De afdeling is een belangrijke schakel in de keten met daarin de wijk- en de jeugdteams en meerdere afdelingen binnen Zaanstad.

De komende jaren gaat in de sector vooral de aandacht uit naar het delen en analyseren van de signalen uit de dagelijkse praktijk van professionals en inwoners om op die manier te kunnen inspelen op de opgaven vanuit de stad. De afdeling voorzieningen speelt daarin een grote rol.