Helaas, deze vacature is niet actief.

Ga voor 4 weken als klantadviseur aan de slag voor NS Onderweg Utrecht

Bij jij degene van je vriendengroep die altijd mensen op straat helpt om de weg te wijzen of help je iemand op het station als degene niet weet welke trein diegene moet pakken? Lijkt het je nou leuk om hier voor 4 weken je beroep te maken? Zoek jij voor 24 tot 32 uur per week een afwisselende functie? Laat jij je niet afschrikken door afwisselende diensten (doordeweeks en weekenden, vroeg en laat tussen 6 uur in de ochtend tot 23.00 uur in de avond) en ben je vanaf donderdag 17 mei t/m 17 juni beschikbaar? Ga dan aan de slag als klantadviseur voor NS!

24 - 32 uur per week

Wat ga je doen?

Als medewerker bij NS Onderweg ben jij werkzaam bij het onderdeel van de KlanteNService waar alle vragen van reizigers (die zich op het station bevinden) binnenkomen. Je bent op de hoogte van alle diensten en –informatievoorzieningen op het station en kunt deze informatie telefonisch goed overbrengen. Van het regelen van vervoer voor een reiziger met een functiebeperking tot het verstrekken van reisinformatie, jij weet het antwoord op iedere vraag. Ook regel je de in- en uitstaphulp voor reizigers met een functie-beperking en boek je reizen voor visueel beperkte personen (OV-Chip+). 

Je wordt flexibel ingepland van maandag tot en met zondag, in de ochtend, middag, avond. Je geeft jouw voorkeuren op per week, maar moet wel zes dagen per week beschikbaar zijn. De NS bepaalt wanneer jij nodig bent. Hierdoor zal jouw 2 weken bij NS er nooit hetzelfde uitzien, dit vind jij alleen maar leuk! 

Wat wij bieden

  • Uitstekend salaris van 12,56 euro per uur met mooie toeslagen;
  • Tijdelijke baan om werkervaring op te doen;
  • Flexibele werktijden waardoor de 4 weken niet saai zijn;
  • Twee dagen training van NS.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo niveau 4 werk- en denkniveau
  • Afgeronde mbo niveau 4 diploma;
  • Je bent van donderdag 17 mei t/m zondag 17 juni beschikbaar;
  • Je bent 24 tot 32 uur beschikbaar verspreid over 6 dagen.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Inactief
Opleidingsniveaus
MBO, HBO
Plaats
Utrecht
Werkuren per week
24 - 32
Dienstverbanden
Parttime (overdag)
Verantwoordelijk voor
Verantwoordelijk om reizigers van NS te woord te staan via de telefoon

Utrecht | Callcenter / Customer Service | Klantenservice medewerker | Helpdesk medewerker | Parttime (overdag) | MBO | HBO

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.