Medewerker relatiebeheer bij Brabant Water in Den Bosch

Je gaat meedenken over de bestaande processen en werkwijze in het nieuwe systeem van Brabant Water in Den Bosch voor €12,39 p/u.

Wat ga je doen?

Als medewerker relatiebeheer bij Brabant Water ben jij verantwoordelijk voor een juiste verwerking van de factureringsprocessen in het klantensysteem. Ben je dan alleen administratief bezig? Zeker niet. 

Als medewerker relatiebeheer val je onder de afdeling PMO, het is jouw taak om ervoor te zorgen dat de processen rondom de integrale facturering 100% kloppend zijn. Binnen deze processen is het houden van telefonisch contact met bedrijven als gemeentes en waterschappen essentieel om vragen te beantwoorden die bij de klant zijn ontstaan. Dit betekent dat het jouw doel is om adequate serviceverlening aan gemeenten en waterschappen te geven. Als medewerker relatiebeheer draag jij dus ook zeker bij aan een stuk zichtbaarheid van de organisatie met als doel de klantbeleving op een positieve manier te stimuleren. 

De functie is voor minstens 32 uur per week en voor een minimum van 6 maanden met kans op verlenging. 

Brabant Water zit gevestigd in Den Bosch op 2 minuten lopen van het station.

Wat wij bieden

  • Een salaris van € 12,39 per uur;
  • Reiskostenvergoeding: € 0,16/km of volledige vergoeding OV;
  • Een eindejaarsuitkering van 8,55%;
  • Een baan voor 6 maanden met uitzicht op verlenging.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring met klantcontact en/of dienstverlening is een pré;
  • Je bent communicatief sterk en beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift.

Solliciteren

Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Extra informatie

Status
Open
Opleidingsniveaus
MBO, HBO, Universiteit
Plaats
Den Bosch
Werkuren per week
32 - 40
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan
Salarisindicatie
€12,39 per uur
Verantwoordelijk voor
Serviceverlening
Gepubliceerd op
20-07-2021

Den Bosch | Administratief | Callcenter / Customer Service | Administratief medewerker | Backoffice medewerker | Klantenservice medewerker | Fulltime (startersfunctie) | Parttime (overdag) | Tijdelijke fulltime baan | MBO | HBO | Universiteit

Solliciteer direct

Deel deze vacature

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.