Helaas, deze vacature is niet actief.

Projectleider Opgave Dienstverlening (tijdelijk) in Bergschenhoek

Lansingerland is een dynamische gemeente in het hart van de regio Rotterdam, bestaande uit de kernen Berkel en Rodenrijs, Bergschenhoek en Bleiswijk.

Beschrijving

Ben jij de enthousiaste en verbindende projectleider die kansen benut voor ontwikkeling?

Wij zoeken een bevlogen

Projectleider Opgave Dienstverlening

(24 uur)

Waar kom je te werken?

De gemeente Lansingerland kent drie domeinen: Ruimte & Economie, Samenleving en  Bedrijfsvoering. Als projectleider Opgave Dienstverlening val je onder het domein Samenleving en leg je verantwoording af aan de teammanager Service & Contact. We verhogen met elkaar de kwaliteit van dienstverlening. Ook de collega’s, teams en teammanagers van andere domeinen neem je mee in een dienstverlenende houding. Je bent samen met hen aanjager van de veranderende mindset van de gehele gemeentelijk organisatie met betrekking tot dienstverlening.

Over de opgave:

Dienstverlening is van iedere ambtenaar en daarmee organisatie breed. Direct of indirect dragen we allemaal bij aan de dienstverlening aan de inwoners van Lansingerland. Daarnaast werken we als collega’s met en voor elkaar, waardoor er ook sprake is van interne dienstverlening.

De gemeente heeft recent een vastgestelde visie op Dienstverlening die voor een deel praktisch uitgevoerd moet worden op basis van een uitwerkingsplan/projectplan. De uitwerking hiervan heeft onder andere betrekking op competenties, kennis en kunde, vaardigheden, houding en gedrag of te wel een kanteling in het bedrijfscultuur.

Wat ga je doen?

  • Je werkt zelfstandig en je bent verantwoordelijk voor de voortgang van het gehele project.
  • Het opstellen, uitwerken en het (laten) uitvoeren van het uitvoeringsplan Dienstverlening.
  • Monitoring en begeleiding van het in beeld brengen en de uitwerking van de dienstverlening per team door teammanager.
  • Je signaleert en adviseert het management ten gunste van de bereikbaarheid van alle onderdelen in de organisatie.
  • Je stimuleert collega’s om extern gericht te werken en je draagt bij aan het ‘van buiten naar binnen halen’ en vertalen naar beleid. Ook bouw je mee aan het Huis van de Samenleving door ontmoeting te stimuleren en zodoende bij te dragen aan een betere dienstverlening.
  • Je signaleert en adviseert het management en directie ten gunste van integrale samenwerking/dienstverlening binnen de organisatie.
  • Je creëert en verankert bewustwording over dienstverlening bij alle lagen in de organisatie.
  • Je zorgt ervoor dat dienstverlening geborgd wordt/is in de bestaande organisatiestructuur.
  • Je zet je (coaching)vaardigheden in om je collega’s in positieve zin te stimuleren in veranderingsmogelijkheden die nodig zijn voor onze dienstverlening.

Wie ben je?

  • Je hebt ruime relevante werkervaring met projectmatige en procesmatige werkzaamheden als projectleider in het verandermanagement in relatie tot dienstverlening.
  • Je beschikt over een WO werk- en denkniveau, bij voorkeur blijkend uit een diploma (bijvoorbeeld Arbeid en Organisatie, Verandermanagement, sociologie), bij voorkeur bij een gemeentelijke instelling.
  • Je bent goed in projectmatig werken, bent doel- en resultaatgericht en omgevingsbewust zodat je je projecten realistisch vormgeeft en tijdig bijstuurt met het oog op het afgesproken eindresultaat.
  • Je bent een stevige gesprekspartner met overtuigingskracht voor het management en de directie.
  • Je schakelt makkelijk tussen de verschillende partijen waarmee je te maken hebt en je voelt goed aan wat bestuurlijk en politiek speelt, zodat je het draagvlak voor je projecten goed borgt.

Wat kan je van ons verwachten?

Maatwerk, uitdaging en ontwikkeling zijn kernwoorden in ons personeelsbeleid. We hebben een informele en collegiale werksfeer, waarin het samen werken aan topkwaliteit dienstverlening voor onze inwoners centraal staat. Je krijgt ruime ontplooiingsmogelijkheden en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder uitgebreide cursus- en trainingsmogelijkheden én een ruim individueel keuzebudget van 19,25% van het jaarsalaris. Het IKB (dat 2,2% hoger is dan de arbeidsvoorwaardenregeling voor gemeenten), kun je inzetten voor verschillende doelen waaronder extra verlof, extra inkomen of extra opleiding. Je krijgt een dienstverband voor bepaalde tijd voor de duur van 12 maanden. Na dit jaar kan het tijdelijke dienstverband met maximaal 1 jaar verlengd worden. De functie is ingeschaald in salarisschaal 11 (max. € 5.067,- bruto per maand bij een 36-urige werkweek). Inschaling vindt plaats op basis van opleiding en ervaring.

Extra informatie

Status
Inactief
Plaats
Bergschenhoek
Dienstverbanden
Fulltime (startersfunctie)

Bergschenhoek | Administratief | Fulltime (startersfunctie)

We heten wel YoungCapital, maar iedereen is even welkom. Ook als je al wat meer ervaring hebt. Meer weten? Check onze FAQ.